Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

Martial Go ("noi") gestisce la piattaforma di gestione club di arti marziali disponibile su martialgo.com e portal.martialgo.com. Siamo titolari del trattamento dei dati personali raccolti nell'ambito dei nostri servizi. Contatti: info@martialgo.com

2. Dati raccolti

• Dati account: al momento della registrazione, raccogliamo nome e indirizzo e-mail.
• Dati del club e dei soci: se gestisci un club su Martial Go, puoi inserire informazioni sui tuoi soci (nome, recapiti, storico gradi, presenze). Sei titolare del trattamento di questi dati; noi li trattiamo per tuo conto in qualità di responsabile del trattamento.
• Dati di pagamento: i pagamenti sono elaborati da Stripe, Inc. Non conserviamo i numeri di carta. Stripe può raccogliere il nome di fatturazione, l'e-mail e i dettagli dello strumento di pagamento. Consulta l'informativa di Stripe su stripe.com/privacy.
• Dati di utilizzo: raccogliamo dati anonimi sull'utilizzo della piattaforma (pagine visitate, funzionalità usate) per migliorare il servizio.

3. Base giuridica del trattamento

• Esecuzione del contratto: trattamento dei dati account e fornitura del servizio.
• Legittimo interesse: miglioramento della piattaforma e garanzia della sicurezza.
• Obbligo legale: rispetto della normativa applicabile.
• Consenso: quando espressamente richiesto.

4. Utilizzo dei dati

• Per fornire, mantenere e migliorare la piattaforma Martial Go.
• Per elaborare i pagamenti tramite Stripe.
• Per inviare comunicazioni di servizio (ricevute, avvisi, aggiornamenti).
• Per rispondere alle tue richieste.

5. Condivisione dei dati

• Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo esclusivamente con:
• Stripe per l'elaborazione dei pagamenti.
• Fornitori di infrastruttura per hosting e servizi cloud, vincolati da accordi di trattamento dei dati.
• Autorità competenti quando richiesto dalla normativa applicabile.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati del tuo account per tutta la durata dell'account attivo. Dopo la cancellazione, i dati vengono conservati per il periodo richiesto dalla normativa applicabile, in genere fino a dieci anni per i documenti contabili ai sensi del Codice Civile italiano.

7. I tuoi diritti

• Ai sensi del GDPR e del Codice in materia di protezione dei dati personali, hai il diritto di:
• Accedere ai tuoi dati personali.
• Rettificare dati inesatti o incompleti.
• Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio).
• Limitare o opporti al trattamento.
• Ricevere i tuoi dati in formato portabile.
• Per esercitare uno di questi diritti, scrivici a info@martialgo.com. Risponderemo entro 30 giorni. Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali su garanteprivacy.it.

8. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma e cookie analitici anonimi per comprendere le modalità di utilizzo. Puoi disabilitare i cookie non essenziali nelle impostazioni del tuo browser.

9. Sicurezza

Adottiamo le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui la crittografia in transito (TLS) e controlli di accesso rigorosi.

10. Modifiche all'informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente. Avviseremo gli utenti registrati di eventuali modifiche sostanziali via e-mail. L'uso continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy: info@martialgo.com