Política de privacidad

1. Quiénes somos

Martial Go ("nosotros", "nos", "nuestro") opera la plataforma de gestión de clubes de artes marciales disponible en martialgo.com y portal.martialgo.com. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de nuestros servicios. Contacto: info@martialgo.com

2. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: al registrarte, recopilamos tu nombre y dirección de correo electrónico.
• Datos de club y socios: si gestionas un club en Martial Go, puedes introducir información sobre tus socios (nombres, datos de contacto, historial de grados, asistencia). Eres el responsable del tratamiento de esa información; nosotros la procesamos en tu nombre como encargados del tratamiento.
• Datos de pago: los pagos son procesados por Stripe, Inc. No almacenamos números de tarjeta de pago. Stripe puede recopilar nombre de facturación, correo electrónico e información del medio de pago. Consulta la política de privacidad de Stripe en stripe.com/privacy.
• Datos de uso: recopilamos datos anonimizados sobre el uso de la plataforma (páginas visitadas, funciones utilizadas) para mejorar el servicio.

3. Base jurídica del tratamiento

• Contrato: tratamiento de datos de cuenta y prestación del servicio.
• Interés legítimo: mejora de la plataforma y garantía de la seguridad.
• Obligación legal: cumplimiento de la normativa aplicable.
• Consentimiento: cuando se solicita expresamente.

4. Cómo usamos tus datos

• Para proporcionar, mantener y mejorar la plataforma Martial Go.
• Para procesar pagos a través de Stripe.
• Para enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (recibos, alertas, actualizaciones).
• Para responder a tus consultas.

5. Compartición de datos

• No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con:
• Stripe — para el procesamiento de pagos.
• Proveedores de infraestructura — alojamiento y servicios en la nube, sujetos a acuerdos de encargo de tratamiento.
• Autoridades legales — cuando la normativa aplicable así lo exija.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos de cuenta mientras tu cuenta esté activa. Tras la eliminación de la cuenta, los datos se conservan durante el periodo exigido por la normativa aplicable, generalmente hasta cinco años para registros financieros según la legislación española.

7. Tus derechos

• En virtud del RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:
• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión («derecho al olvido»).
• Limitar u oponerte al tratamiento.
• Recibir tus datos en un formato portable.
• Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@martialgo.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.

8. Cookies

Utilizamos cookies esenciales necesarias para el funcionamiento de la plataforma y cookies de analítica anonimizada para entender los patrones de uso. Puedes desactivar las cookies no esenciales en la configuración de tu navegador.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales, incluido el cifrado en tránsito (TLS) y controles de acceso estrictos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Notificaremos a los usuarios registrados los cambios materiales por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica su aceptación.

11. Contacto

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la privacidad: info@martialgo.com